转型的故事:哈量集团从产品制造商到产业服务商

2017-9-5 15:29| 发布者: admin| 查看: 1159| 评论: 0

哈尔滨量具刃具集团有限公司(以下简称“哈量集团”)创建于1952年,是我国“一五”期间原苏联援建的156项重点工程项目之一,命名为“哈尔滨量具刃具厂”。
经过60多年的发展,哈量集团现已为国内工量具行业的排头兵企业、重要科研生产基地和历史悠久、规模最大、品种最全、质量优良,集科、工、贸为一体的大型企业集团。公司下设6个国内子公司,一个德国子公司和11个生产专业厂,拥有量仪研究所(国家级)、量刃具研究所、

数控刀具

研究所、

数控机床

研究所、德国凯狮设计团队和热化研究所等科研机构,建立了国家级“博士科研工作站”。哈量“连环”牌产品系“中国名牌产品”、“中国驰名商标”,企业被认定为省级高新技术企业,哈量集团已成为中国最大的精密工量具制造企业。

在长期的发展过程当中,哈量集团及下属公司在保持原有业务发展的同时,以灵敏的嗅觉把握市场,深入发掘外部优质资源,充分发挥自身资源优势,全面打造企业核心能力,在国内外宏观经济低迷,整体经济增长放缓的形势下,公司经营获得稳步发展。

随着互联网时代的来临,哈量集团正面临着金融危机后对传统制造企业的冲击。随着上、下游企业的危机传导和激烈的国内外市场竞争,工量具制造企业的利润日益降低。在行业走入低谷,产业链发展低迷的艰难时刻。作为“制造业的基础缔造者”,当今中国最大的精密工量具制造企业的哈量集团面对目前工量具行业:交易模式单一、资源分散、信息不畅、环节繁多、资金匮乏、周转速度慢等行业经营障碍。哈量集团决策层以“创新、转型”为基调,在已有的成绩的基础上,充分分析外部环境和自身优劣势,抓住历史发展机遇,建设基于产业链服务模式的电子商务服务平台,将哈量集团在原有的工量具的制造商的基础上创新转型成为工量具的产业链的服务商。
哈量集团电子商务平台建设的根本目标就是为实现企业战略目标和支撑企业核心商业模式。以集团发展战略为引领,依托新一代信息技术应用,构建以电子商务为平台、以生产制造为核心、以销售(贸易)为重点、以供应链服务为基础,驱动制造、销售与网络服务创新发展的主营业务体系。逐步完成从工量具制造商向工量具产业链服务商的转型。
通过近几年的创新改革与业务调整,哈量集团已基本行成了向工量具产业链服务商转型的产业链服务业务的布局。目前哈量集团业务已基本涵盖:工量具生产、销售、物资采购、产品设计、工艺设计、物资仓储等业务。未来,哈量集团将借助电子商务平台打破传统业务模式下的种种弊端,整合产业链资源,并与物流企业、生产企业、信用机构、金融机构加强合作,为产业链的供方、需方、第三方服务方、政府、银行等提供包括电子商务服务、物流服务、生产服务、金融服务、贸易服务、衍生服务、信息服务、咨询服务等产业链服务的业务创新。
根据哈量集团电子商务平台建设目标及哈量集团业务现状,金蝶公司与哈量集团共同规划了有前瞻性的电子商务平台。哈量集团电子商务平台的建设是哈量集团转型创新的一次尝试,也是哈量集团创新商业模式的大胆实践,是整合产业链资源的全程电子商务的勇敢开拓。面对当前没有完全类似的样板项目做参考,经营模式不断创新,业务流程持续变化等难题,金蝶公司与哈量集团清楚的认识到在本项目实施中,系统建设的复杂程度高。哈量集团电子商务平台B2C业务只是项目建设中的一部分,信息资源的整合难度大。因此双方明确了本次项目规划思路:
  • 突破传统,架构未来:哈电集团电子商务平台建设必须突破原有项目建设的传统思维,在创新商业模式的指导下进行大胆创新与实现,并站在产业链发展的未来的高度进行规划建设。
  • 方法指导,少走弯路:虽然没有完整的类似项目成功经验可以借鉴,但利用科学方法和相关局部成功项目建设的经验作为指导性参考,同样可以对本次项目成功有所帮助。
  • 夯实基础,拓展应用:在哈量集团电子商务平台建设的过程中,利用企业后台业务管理的良好基础,将企业业务管理系统(ERP系统)进行外部化拓展应用,让上、下游企业能够用极少的投资而直接享受信息化的信息服务,并形成产业链的协作。并通过电子商务服务实现电子交易平台,使买卖双方在更多的交易模式下得到更多的交易机会,缩短产品交付周期、降低流通环节成本,同时享受相关货物质押贷款、信用贷款等各种金融服务与信息各类相关信息服务。
  • 整合资源,创造价值:利用哈量集团电子商务平台建设整合产业链的核心资源,向信息要效益、向效率要效益、向协作要效益,重塑产业链的价值链结构,实现信息资源共享后的价值共赢。
  • 借鉴经验,自主创新:在借鉴经验和方法的同时,要结合企业及产业链业务特点,不断创新、不断总结,进行具有哈量集团创新特点的电子商务平台建设。
  • 选择伙伴,合作共赢:哈量集团电子商务平台不仅要选择项目建设的系统供应商作为合作伙伴,而且还涉及到整合产业链的各类企业、行政机构、金融机构等作为本项目的合作伙伴共同为产业链上、下游企业提供相应服务。发挥协作效应,实现合作共赢。

哈量集团电子商务平台建设依据业务逻辑按在线运营层、运营支撑层、IT基础层进行建设。
  • 在线运营层:是哈量集团电子商务平台的电子商务服务应用门户与基础,主要实现传统电子商务服务。
  • 运营支撑层:是哈量集团电子商务平台业务运营的后台系统支撑,主要实现产业链业务运营过程中的贸易服务、品牌服务、信息服务、咨询服务、金融服务、生产服务、物流服务、物联网服务、数据仓库服务。
  • IT基础层:是哈量集团电子商务平台各系统建设与应用的基础,是为平台各系统应用提供软、硬件系统支撑。
通过哈量集团基于产业链服务模式的电子商务平台建设为工量具产业链供需双方信息服务、交易服务、供应链整合与优化服务、交易配套服务、衍生服务等,从而促进信息、交易、商务代理、物流、生产、设计、支付、信用、融资、担保、保险、认证和技术支持等商务要素的集成和服务创新。同时可能为用户提供电子单证处理、报关、退税、结汇、保险和融资等“一站式”服务,提高哈量集团在供应链服务体系对国内外市场的响应能力。哈量集团电子商务平台具体建设系统说明如下:


如上图所示,供应商、政府、合作伙伴、客户等外部应用均可通过哈量集团电子商务平台门户访问哈量集团电子商务平台进行业务申请、处理、信息查询等操作。当相关业务涉及到哈量集团的服务业务时,哈量集团各业务部门的工作人通过产业链服务平台中后台的各应用系统实现对相关需求的服务相应与实现。而无论电子商务平台处理什么服务,在系统应用过程中服务平台的系统应用必须遵循哈量集团ERP系统及电商平台管控系统的约束与控制,并形成对应的财务、业务数据供业务管理层及决策层进行分析与决策。
目前国内工量具市场上,品牌的仿制品较多,即侵害了消费者利益,也对行业发展产生了负面冲击。建立中国工量具商城网,就是以工量具“名品折扣”为主题,推动制造业企业与电子商务融合发展,旨在全力打造一个全国首家工量具行业性价比最高的网上超级市场。
商城首期邀请了工量具行业上百家著名生产商入驻,将专业化经营工量具及相关产品的现货及定制,不断打造和突出专业化的服务能力,形成最全面、最专业、能够提供一揽子解决方案的工量具品牌产品电商平台。同时商城搭建了制造厂家与最终用户沟通交流的平台,以及帮助用户更好的提升对工量具行业理解的工量具学院,从而帮助企业与用户之间加深理解。
中国工量具商城为传统制造业企业开拓了互联网交易的新模式,克服了传统制造业交易模式单一、资源分散、信息不畅、环节繁多等交易过程当中的不足,为中国工量具行业向互联网+转型,做出了积极的尝试。
电子商务不仅给我们生活带来了便利,而且也改变了传统行业的营销模式,推动了企业对经营理念、竞争方式等战略性转型的思考和变革。与此同时,许多制造业企业也正逐步向线上交易延伸和扩展。中国工量具商城在传统制造业商务经营模式的积极探索和努力,或许将有效推动工量具行业营销渠道及经济增长方式的转变,形成巨大的产业价值链集群效应。


通过与金蝶公司合作共建的哈量集团电子商城,以“名品折扣、互利共赢”经营为理念,是传统产业在互联网经济的一项大胆尝试,如果能够坚持下去,将会更大的提高消费者的体验与参与,带来更简单的创富体系与发展业态,实现商客共赢。
——中国工量具商城总裁 居权


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